随着数字技术渗透与消费习惯升级，我国电商行业迎发展新机遇。艾瑞咨询数据显示，2024 年上半年我国电商交易总额破 13 万亿元，同比增 8.2%，直播电商、社区团购、跨境电商等新业态贡献超三成增量，成行业增长核心动力。某家居品牌电商负责人表示，自建直播团队后复购率提升 25%，数据显示，2024 年上半年品牌自播 GMV 同比增 67%，远超达人直播 32% 增速，企业正将直播电商转为 “长期经营阵地”，同时，“直播 + 场景体验”“直播 + 知识科普” 等新形式走红，内容型直播用户停留时长较传统模式提升 1.8 倍，转化率同步提高。今年多地出台跨境电商支持政策：广州优化报关流程、杭州推人才培育计划、深圳设专项扶持资金，政策推动下，“国货出海” 品类多元化，户外露营装备、中式家居饰品等出口额同比分别增 92%、78%，某跨境电商企业通过布局 5 个海外仓，将客户满意度提升至 92%，降低物流成本的同时提升价格竞争力。头部企业借大数据、供应链优化实现降本增效，而中小商家因缺技术、人才、资金，面临 “运营成本高、流量获取难” 困境，某服装类商家坦言，尝试直播与私域运营因无专业团队效果不佳。行业专家建议，中小商家可加入电商产业带联盟共享资源，政府与平台也需加大扶持，提供免费培训与低成本技术方案，未来，AI 导购、虚拟试穿等新场景将落地，业内人士称，企业唯有紧跟趋势、推进转型创新，才能实现可持续发展。联系电话：4008349099